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挖潛吃穿用住行 激活消費新增長(cháng)

出處:北京商報 作者:劉卓瀾 王思琦 劉曉夢(mèng) 程靚 趙博宇 牛清妍 網(wǎng)編:王巍 2024-06-25

6月24日,國家發(fā)展改革委等部門(mén)印發(fā)《關(guān)于打造消費新場(chǎng)景培育消費新增長(cháng)點(diǎn)的措施》。圍繞居民吃穿住用行等傳統消費和服務(wù)消費,培育一批帶動(dòng)性廣、顯示度高的消費新場(chǎng)景,推廣一批特色鮮明、市場(chǎng)引領(lǐng)突出的典型案例,支持一批創(chuàng )新能力強、成長(cháng)性好的消費端領(lǐng)軍企業(yè)加快發(fā)展,推動(dòng)消費新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品不斷涌現,不斷激發(fā)消費市場(chǎng)活力和企業(yè)潛能。

北京商報

商業(yè) 數字化吃購新潮流

圍繞吃穿住用行等的傳統消費和服務(wù)消費都將出現新增量?!洞胧分赋?,在餐飲消費細分領(lǐng)域,將鼓勵各地發(fā)布餐飲美食指引,因地制宜打造“美食名村”“美食名鎮”,推廣中華傳統飲食文化。鼓勵大型連鎖餐飲下沉發(fā)展,發(fā)掘縣域餐飲消費潛力。同時(shí),鼓勵提供高適配用餐服務(wù),引導科學(xué)綠色健康餐飲消費,加快制定完善預制菜、乳制品產(chǎn)業(yè)相關(guān)標準。

在購物消費領(lǐng)域,現有步行街將迎來(lái)設施改造和業(yè)態(tài)升級,積極發(fā)展智慧商圈?!洞胧分赋?,通過(guò)打造商旅文體融合的新型消費空間,社會(huì )閑置公共資源得以商業(yè)化運營(yíng),鼓勵經(jīng)營(yíng)困難的傳統百貨店、大型體育場(chǎng)館等改造為商業(yè)綜合體。同時(shí),鼓勵培育國貨“潮品”消費,構建新消費品牌孵化生態(tài)體系,培育推廣一批引領(lǐng)性消費品牌;深入實(shí)施消費品“三品”行動(dòng),分級打造中國消費名品方陣,重點(diǎn)品牌帶頭建設國際品牌;辦好中國品牌日活動(dòng),鼓勵各地開(kāi)展特色品牌創(chuàng )建。挖掘中華老字號和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)消費潛能。

在社區便民服務(wù)領(lǐng)域,社區將通過(guò)盤(pán)活現有閑置房屋場(chǎng)所,鼓勵利用現有設施轉型為社區嵌入式服務(wù)設施,推動(dòng)養老育幼、鄰里助餐、體育健身、健康服務(wù)、家政便民等服務(wù)進(jìn)社區,因地制宜打造一刻鐘便民生活圈。

值得注意的是,在《措施》著(zhù)力培育的新消費增長(cháng)點(diǎn)中,數字化被多次提及,完善商貿流通基礎設施建設,提升傳統商貿流通企業(yè)數字化水平成為亟待發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)。

利用新技術(shù)拓展購物消費體驗成為新方向?!洞胧分赋?,鼓勵加強線(xiàn)上線(xiàn)下商品“同質(zhì)”“同標”建設,鼓勵建設和升級信息消費體驗中心,推動(dòng)信息消費示范城市建設。在明確標識和規范監管的基礎上,探索利用人工智能大模型、虛擬現實(shí)(VR)全景和數字人等技術(shù),拓展電商直播場(chǎng)景。同時(shí),鼓勵發(fā)展線(xiàn)上“虛擬家居布置”“虛擬試衣”等產(chǎn)品展示業(yè)務(wù),促進(jìn)沉浸式體驗消費。發(fā)展即時(shí)零售、智慧超市、智慧驛站、智慧書(shū)店等新零售業(yè)態(tài)。

支持餐飲消費智能升級,《措施》指出,鼓勵推進(jìn)餐飲經(jīng)營(yíng)主體數字化改造,推進(jìn)餐飲外賣(mài)點(diǎn)單和配送智能化升級,鼓勵根據歷史訂單、飲食限制和偏好進(jìn)行個(gè)性化推薦,大力推廣餐飲環(huán)節菜品配料和制作方法自主明示制度。

在數字化層面,鼓勵推廣智慧廚房、智能睡眠、健康衛浴等應用場(chǎng)景,推進(jìn)室內全智能裝配一體化和全屋智能物聯(lián)。在住房建設和運維中,智能安防、智慧停車(chē)、立體停車(chē)等新模式將得以推廣,從而合理滿(mǎn)足居民多樣化的家裝家居消費金融需求。

對此,北京社科院副研究員王鵬表示,數字化已是消費市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢,不僅能夠提升消費體驗的便捷性和個(gè)性化程度,還能夠為企業(yè)提供更精準的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)策略。對于傳統商貿流通企業(yè)來(lái)說(shuō),數字化更是其轉型升級的關(guān)鍵。通過(guò)引入數字化技術(shù)和管理模式,這些企業(yè)可以?xún)?yōu)化供應鏈管理、提高運營(yíng)效率、降低成本,從而更好地適應市場(chǎng)的變化和挑戰。

旅游 “+”出多種可能性

《措施》提出了培育文旅體育消費新場(chǎng)景的重點(diǎn)任務(wù),并圍繞深化旅游業(yè)態(tài)融合創(chuàng )新、推動(dòng)城鄉文旅提質(zhì)增效和提升入境旅游便利水平三方面提出多項措施,旨在進(jìn)一步激發(fā)旅游市場(chǎng)活力,培育消費新增長(cháng)點(diǎn)。

《措施》首先針對深化旅游業(yè)態(tài)融合創(chuàng )新提出,要積極發(fā)展冰雪旅游、海洋旅游、自駕露營(yíng)旅游、紅色旅游、研學(xué)旅游、康養旅游,推廣“音樂(lè )+旅游”“演出+旅游”“賽事+旅游”等業(yè)態(tài),打造一批有影響力的主題旅游精品線(xiàn)路。

此外,還要推動(dòng)交通運輸與旅游融合發(fā)展,鼓勵發(fā)展旅游專(zhuān)列、旅游公路、低空旅游等旅游新產(chǎn)品。開(kāi)展數字賦能文旅場(chǎng)景建設行動(dòng),積極發(fā)展數字藝術(shù)、沉浸式體驗等新業(yè)態(tài),支持利用網(wǎng)絡(luò )直播、短視頻平臺開(kāi)展線(xiàn)上旅游展示活動(dòng)。

在文化和旅游部“十四五”規劃專(zhuān)家委員會(huì )委員張輝看來(lái),《措施》的發(fā)布將會(huì )對國內旅游產(chǎn)品的供給類(lèi)型和體系產(chǎn)生重大影響。

張輝表示,經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,我國旅游市場(chǎng)的主要矛盾從需求不足轉變?yōu)閮?yōu)質(zhì)供給不足。旅游的主要客群逐步變?yōu)槟贻p人,其旅游需求也由傳統的觀(guān)光旅游變得更加多元化、創(chuàng )新化。在當前發(fā)展階段,契合新消費、新需求的有效供給不足成為制約旅游消費進(jìn)一步增長(cháng)的“瓶頸”。

“面對需求的變化,旅游市場(chǎng)各主體需要打造適合現代旅游的新場(chǎng)景,例如以城市為依托的街區、圍繞新技術(shù)而形成的新玩法等。這就要求旅游要與其他產(chǎn)業(yè)融合,持續創(chuàng )造新場(chǎng)景、新玩法,吸引更多消費者。”張輝表示。

因此,張輝認為,《措施》能夠促進(jìn)旅游與其他產(chǎn)業(yè)的深度融合,提升優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品的供給,加快發(fā)掘旅游新場(chǎng)景,進(jìn)而創(chuàng )造更良好的旅游消費環(huán)境。

除了增加旅游產(chǎn)品供給,《措施》還提出要提升入境旅游便利水平。

具體來(lái)看,要持續優(yōu)化出入境政策措施,積極研究增加過(guò)境免簽政策國家數量。適當增加主要客源國的入境航班頻次,推出更多優(yōu)質(zhì)入境旅游產(chǎn)品和服務(wù)。完善市政交通、熱門(mén)景區、餐廳酒店、機場(chǎng)車(chē)站等公共場(chǎng)所外語(yǔ)指示標志。在地圖導航軟件等應用中增加多語(yǔ)種服務(wù),優(yōu)化打車(chē)服務(wù)。聚焦“食、住、行、游、購、娛、醫”等場(chǎng)景,確定重點(diǎn)場(chǎng)所及重點(diǎn)商戶(hù)名錄,推動(dòng)受理境外銀行卡。提高外籍游客在華購票、餐飲、住宿、出行、預約的便利化水平。

今年以來(lái),我國入境游迎來(lái)多項利好政策。

在免簽方面,6月24日,據央視新聞消息,中方?jīng)Q定對波蘭公民實(shí)施15日單方面免簽政策。此前,中國分別宣布將把新西蘭、澳大利亞納入單方面免簽國家范圍,并決定延長(cháng)對法國、德國、意大利等12個(gè)國家免簽政策至2025年12月31日。此外,我國郵輪入境免簽口岸也擴展至13個(gè)。

在入境便利化支付方面,國務(wù)院辦公廳曾于3月印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》。北京市文化和旅游局也會(huì )同相關(guān)部門(mén)不斷提升外卡支付覆蓋率,完善市政交通一卡通支付功能,探索增加二維碼支付功能并與境內支付軟件打通。

張輝表示,上述多種措施有利于吸引更多外國游客來(lái)華,增進(jìn)外國游客對中國的了解和認識。目前,我國出境游規模大于入境游,大力發(fā)展入境旅游是平衡我國旅游逆差的重要途徑?!洞胧返陌l(fā)布也能夠起到引導和統籌的作用,為入境游創(chuàng )造更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境。

智能汽車(chē) 消費不止以舊換新

拓展汽車(chē)消費新場(chǎng)景成為進(jìn)一步拉動(dòng)汽車(chē)消費的抓手之一。對此,《措施》中提到,鼓勵限購城市放寬車(chē)輛購買(mǎi)限制,增發(fā)購車(chē)指標;通過(guò)中央財政和地方政府聯(lián)動(dòng),安排資金支持符合條件的老舊汽車(chē)報廢更新,鼓勵有條件的地方支持汽車(chē)置換更新。

中國汽車(chē)流通協(xié)會(huì )專(zhuān)家委員會(huì )成員顏景輝認為,隨著(zhù)中國汽車(chē)市場(chǎng)保有量不斷攀升,汽車(chē)報廢更新、以舊換新能夠撬動(dòng)存量市場(chǎng),進(jìn)一步釋放汽車(chē)市場(chǎng)消費潛力。

同時(shí),作為電動(dòng)化、智能化載體的新能源汽車(chē),《措施》中明確,要擴大公共領(lǐng)域車(chē)輛全面電動(dòng)化先行區試點(diǎn)范圍;穩步推進(jìn)自動(dòng)駕駛商業(yè)化落地運營(yíng),打造高階智能駕駛新場(chǎng)景,并開(kāi)展智能汽車(chē)“車(chē)路云一體化”應用試點(diǎn)。

據了解,智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)融合了物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、人工智能等多種創(chuàng )新技術(shù),是全球新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的競爭焦點(diǎn),而“車(chē)路云一體化”的相關(guān)話(huà)題也多次被提及。今年1月,工信部印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)“車(chē)路云一體化”應用試點(diǎn)工作的通知》提出,將從2024—2026年開(kāi)展“車(chē)路云一體化”應用試點(diǎn)。國聯(lián)證券研報顯示,預計2025年、2030年“車(chē)路云一體化”智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)值增量為7295億元和2.58萬(wàn)億元,年均復合增長(cháng)率達28.8%。

截至目前,北京市高級別自動(dòng)駕駛示范區已實(shí)現160平方公里的智能網(wǎng)聯(lián)道路和智慧城市專(zhuān)網(wǎng)全覆蓋,累計測試里程超過(guò)2000萬(wàn)公里。在業(yè)內人士看來(lái),開(kāi)展智能化路側基礎設施和云控基礎平臺等建設、形成統一的車(chē)路協(xié)同技術(shù)標準與測試評價(jià)體系、健全道路交通安全保障能力,能促進(jìn)規?;痉稇煤托滦蜕虡I(yè)模式探索。

推進(jìn)車(chē)路協(xié)同的同時(shí),自動(dòng)駕駛商業(yè)化落地也進(jìn)入關(guān)鍵期。近年來(lái),我國在智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的產(chǎn)業(yè)規模、關(guān)鍵技術(shù)、示范應用等方面取得積極成效。今年6月,工信部網(wǎng)站發(fā)布的《四部門(mén)有序開(kāi)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)準入和上路通行試點(diǎn)》通知,確定9家首批智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)準入和上路通行試點(diǎn)聯(lián)合體。

此外,在汽車(chē)后市場(chǎng)及流通領(lǐng)域,《措施》也提出,結合汽車(chē)賽事、自駕露營(yíng)、汽車(chē)文化體驗、汽車(chē)改裝、汽車(chē)租賃等,豐富汽車(chē)后市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)二手車(chē)放心便利交易。顏景輝表示,汽車(chē)場(chǎng)景應用和汽車(chē)消費相輔相成、相互促進(jìn)。拓展汽車(chē)消費應用場(chǎng)景,可以打造“汽車(chē)+”模式,進(jìn)一步為汽車(chē)消費注入新動(dòng)能。

一老一小 新模式帶來(lái)真方便

針對社會(huì )關(guān)注的養老及托育問(wèn)題,《措施》明確,未來(lái)我國將進(jìn)一步發(fā)展銀發(fā)消費和育幼消費。具體措施包括支持設立銀發(fā)消費專(zhuān)區,探索社區、家庭互助等托育服務(wù)新模式等。

按照《措施》要求,為拓展銀發(fā)消費新場(chǎng)景,各地及相關(guān)部門(mén)要引導電商平臺、大型商超舉辦銀發(fā)主題購物節,支持設立銀發(fā)消費專(zhuān)區。同時(shí)還應加快對消費場(chǎng)所的適老化改造,鼓勵商場(chǎng)、超市等開(kāi)設老年專(zhuān)區或便捷窗口,提高老年人的消費便利度。

在老年人最剛需的飲食和醫療方面,《措施》提出優(yōu)化提升老年助餐服務(wù),鼓勵有條件的地方結合經(jīng)濟發(fā)展水平和財力狀況,給予老年助餐服務(wù)機構一定的運營(yíng)補助或綜合性獎勵補助。地方還可按規定對享受助餐服務(wù)的老年人給予補貼或發(fā)放老年助餐消費券。老年人則要科學(xué)使用特殊醫學(xué)用途配方食品。

醫療維度上,《措施》鼓勵養老機構與醫療衛生機構通過(guò)毗鄰建設、簽約合作等方式滿(mǎn)足老年人健康養老服務(wù)需求,鼓勵有條件的醫療衛生機構將服務(wù)延伸至社區和家庭。并要求完善智慧健康養老產(chǎn)品和服務(wù)推廣目錄,發(fā)展健康管理、養老監護、心理慰藉類(lèi)智能產(chǎn)品,提高老年用品的市場(chǎng)供給質(zhì)量。

除了重點(diǎn)關(guān)注銀發(fā)經(jīng)濟外,《措施》還特別提及了“一老一小”中的“一小”問(wèn)題。明確提出發(fā)展育幼消費,探索社區、家庭互助等托育服務(wù)新模式,發(fā)展集中管理運營(yíng)的社區育幼服務(wù),并指導家庭托育點(diǎn)健康規范發(fā)展。

同時(shí),《措施》還鼓勵發(fā)展全日托、計時(shí)托等多類(lèi)型托育服務(wù)。支持行業(yè)協(xié)會(huì )等開(kāi)發(fā)嬰幼兒照護課堂,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)直播互動(dòng)式家庭育兒服務(wù),向廣大家庭尤其是農村家庭提供科學(xué)育兒知識和技能。

在人才建設上,《措施》要求加大對嬰幼兒照護專(zhuān)業(yè)建設的支持力度,健全保育師等育幼相關(guān)人員的培訓和管理。并提出加快完善公共場(chǎng)所母嬰室建設,加強對商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等“嬰童友好”活動(dòng)空間的管理。

在陸杰華看來(lái),在具體實(shí)踐中,由于養老及托育場(chǎng)景均集中在社區內發(fā)生,未來(lái)將二者放在同一場(chǎng)景中開(kāi)展服務(wù)或將成為常態(tài)。此次出臺新的《措施》文件促消費,也將更有利于推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展。

鄉村文體 “村BA”“村超”可以多一些

在培育文旅體育消費新場(chǎng)景方面,《措施》提出,鼓勵和引導開(kāi)展“村BA”“村超”“村排”“村跑”等富有農趣農味的鄉村賽事活動(dòng)。開(kāi)展“體育賽事進(jìn)景區、進(jìn)街區、進(jìn)商圈”“跟著(zhù)賽事去旅行”“戶(hù)外運動(dòng)活力山水”行動(dòng)計劃等促消費品牌活動(dòng)。

“此次《措施》明確支持鄉村賽事活動(dòng)的發(fā)展,為各地提供了明確的政策方向。這將促使地方政府更加重視和支持鄉村賽事,為其提供更多的資源和便利。將進(jìn)一步促進(jìn)鄉村經(jīng)濟發(fā)展、提升鄉村知名度與美譽(yù)度以及增強鄉村社區凝聚力。”王鵬對北京商報記者表示。

IPG中國區首席經(jīng)濟學(xué)家柏文喜進(jìn)一步補充道,“村BA”“村超”“村排”“村跑”等鄉村賽事活動(dòng)可以進(jìn)一步培育和壯大旅游消費,體育消費,當地文化產(chǎn)品、餐飲住宿及特產(chǎn)消費等。還可以通過(guò)相關(guān)賽事,吸引企業(yè)進(jìn)行廣告投放和贊助,形成新的收入來(lái)源。

據《2023年度消費熱點(diǎn)觀(guān)察報告》,貴州臺盤(pán)村“村BA”、貴州榕江縣“村超”案例入選“2023年十大消費新潮流”。據介紹,2022年7月至2023年11月,“村BA”發(fā)源地臺江縣共接待游客380余萬(wàn)人次,實(shí)現旅游綜合收入43.15億元;“村超”發(fā)源地榕江縣則在5月13日至10月28日系列賽事舉辦期間,累計接待游客超519萬(wàn)人次,實(shí)現旅游綜合收入59.86億元。

中央文化和旅游管理干部學(xué)院副研究員孫佳山在此前接受北京商報記者采訪(fǎng)時(shí)指出,“村BA”“村超”的發(fā)展模式可以被不斷復制,例如海南也在開(kāi)始推廣“村排”,并取得了不錯的初步效果。相關(guān)合作也為體育旅游打開(kāi)了更廣闊的空間和想象力。

國家發(fā)展改革委就業(yè)司負責人在就《措施》答記者問(wèn)時(shí)表示,近兩年,我國消費需求不斷釋放,消費市場(chǎng)穩步回暖。2023年,最終消費支出對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻率為82.5%,是經(jīng)濟增長(cháng)第一拉動(dòng)力。從中長(cháng)期看,農村消費升級釋放消費新潛力是值得關(guān)注的消費發(fā)展機遇和趨勢之一。

據悉,2023年末,我國鄉村常住人口共計4.77億人。隨著(zhù)農村消費環(huán)境改善、消費渠道完善,城鄉消費市場(chǎng)融合水平不斷提升,將帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)消費品下鄉及特色農產(chǎn)品進(jìn)城,有助于釋放農村消費潛力,持續拓展新的消費增長(cháng)空間。

北京商報記者 劉卓瀾 王思琦 劉曉夢(mèng) 程靚 趙博宇 牛清妍

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